規(guī)范商務(wù)禮儀 塑造職業(yè)形象
----TZN公司舉辦商務(wù)禮儀專題講座
為提升公司的整體商務(wù)形象,增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力,總經(jīng)辦和人事行政部于5月14日利用雙休日,舉辦了外經(jīng)集團(tuán)《商務(wù)禮儀知識(shí)》專題培訓(xùn)。系統(tǒng)商務(wù)型企業(yè)骨干員工共計(jì)38人參加了培訓(xùn),此次培訓(xùn)由業(yè)內(nèi)資深商務(wù)禮儀培訓(xùn)師石琳校長(zhǎng)主講。
石琳校長(zhǎng)通過幽默風(fēng)趣的講解和大量的參考圖片,向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí),全面講解了儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀、公務(wù)禮儀及電話禮儀等基本常識(shí),使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。為了達(dá)到培訓(xùn)更好的效果,還通過現(xiàn)場(chǎng)問答的方式與參訓(xùn)人員積極互動(dòng),不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的積極性和參與性,而且使參訓(xùn)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著激情與歡樂,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí),相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。
此次培訓(xùn),使參訓(xùn)人員進(jìn)一步建立了商務(wù)禮儀規(guī)范的理念,掌握商務(wù)禮儀規(guī)范的實(shí)務(wù)性操作準(zhǔn)則,對(duì)員工塑造良好職業(yè)形象,提升企業(yè)商務(wù)形象有很好的幫助。大家紛紛表示,在集團(tuán)發(fā)展過程中,提升職業(yè)素養(yǎng),至關(guān)重要,自身形象也是企業(yè)的品牌。感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給大家提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,一定珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷完善、充實(shí)自我,樹立商務(wù)尊重意識(shí)即尊重自身、尊重他人、尊重職業(yè)、尊重企業(yè),講究職業(yè)道德規(guī)范,把學(xué)到的商務(wù)禮儀知識(shí)應(yīng)用到自己的工作中去。
圖-1 TZN公司舉辦商務(wù)禮儀專題講座